项目三 探究电子商务的实现技术 EDI技术

　　项目三 探究电子商务的实现技术

　　模块三 EDI技术

　　一、 EDI的概念

　　EDI(Electronic data interchange，电子数据交换)产生于20世纪60年代，可以说是电子商务的雏形。EDI是指将组织内部及贸易伙伴之间的商业信息按照一定规则通过网络进行自动交换和处理。由于EDI技术可以在贸易过程中减少甚至避免纸面文件，因此又被人们称为“无纸贸易”。

　　EDI以某种标准形式在企业之间通过计算机网络传递企业的信息和商务文件，如订单、报价单、发票、装运通知、发货通知和收货通知等，并且通过计算机通信网络对这些数据进行交换和自动处理，有机地将商业贸易过程中的各个环节(商检、税务、银行、运输、海关等)连接起来，实现包括电子与网络支付在内的全部业务的自动化与网络化处理。

　　二、 EDI的作用

　　EDI发展于20世纪80年代，应用于生产、运输、仓库、制药、建筑等多个领域和行业。EDI的广泛应用对各行业都产生了深远的影响，不仅提高了工作效率、减少了错误、降低了成本，更重要的是加快了社会的信息化进程，对全社会的经济发展产生了极大的推动作用。

　　EDI的作用主要有以下四个方面：

　　1、缩短事务处理周期，降低成本

　　EDI是在应用级层次上自动完成格式化商业数据交换的。这些商业数据包括销售订单、发票、合同等，交换发生在制造商和原材料供应商、客户、银行及其他相关的贸易伙伴之间。企业采用EDI可以更迅速地发送发票、采购订单、顾客文件、运输通知和其他商业单证，提高快速交换单证的能力，从而加快商业业务的处理速度。同时，企业采用EDI可以提高结算的安全性，缩短结算的时间，加速贸易资金的周转。有数据表明，采用EDI后，国际事务处理的周期平均缩短了40%。同时，EDI实行无纸化，可以进一步降低企业的运营成本。

　　2、降低出错率，提高业务总体质量

　　EDI通过对数据进行电子式的记录，可以减少因不断重新输入数据而可能出现的一些输入性错误，将错误率降低50%以上，从而提高业务的总体质量和可靠性，降低数据对人的依赖性，避免给企业带来不必要的纠纷。

　　3、减少库存

　　缩短事务处理的周期意味着减少了库存，加速了企业资金的周转，加快了订单任务的完成等。企业采用EDI等电子贸易方式，不仅能做到快速响应，还能帮助企业清理库存，极大地提高企业的核心竞争力。

　　4、为提高商业效率提供了支撑

　　由于EDI存储了完备的交易信息和审计记录，因此企业可以对这些有价值的信息进行统计分析、多维分析及数据挖掘，为管理决策提供更有价值的信息，从而为提高效率和降低成本提供更有力的支撑。

　　三、 EDI系统的组成

　　1、EDI的数据标准

　　在任何两个用户系统之间交换数据的最好办法就是遵守一个双方都能理解的数据格式。简单来说，当一个EDI用户按照国际通用的报文格式发送信息时，接收用户根据符合发送报文格式的语法规则对收到的报文进行相关处理就可以正确理解报文的内容。由于EDI是在国际范围内的计算机与计算机之间进行通信，因此EDI的典型特征就是被处理的业务数据的格式符合国际统一标准。

　　1980年，美国国家标准化协会(ANSI)特命标准化委员会第12工作组(ASCX.12)负责开发和制定美国EDI通用标准。

　　1983年，在吸收和完善TDCC通用文件的基础上，标准化委员会第12工作组发布了跨行业、具有一般性的EDI国家标准ANSIX.12。ANSIX.12标准的主要优点是有比较完善的软件支持，使用起来非常方便。美国的大公司很快采用了ANSIX.12标准，但其他国家的企业在很多情况下仍继续使用自己国家的标准。

　　20世纪80年代中期，联合国邀请北美洲和欧洲的EDI专家根据美国公司使用ANSIX.12标准的经验制定了通用的EDI标准。

　　1987年，联合国以管理、商务和运输的EDI名义公布了第一个标准——UN/EDIFACT。

　　1992年，美国标准化委员会第12工作组同意在第四版标准制定后不再继续发展和维护ANSIX.12标准，全力向UN/EDIFACT国际标准靠拢。UN/EDIFACT作为国际标准已被世界上大多数国家接受。

　　我国的EDI标准也是以UN/EDIFACT标准为基础制定的。

　　2、EDI的软件与硬件

　　(1) EDI的软件。

　　实现EDI需要相应的计算机软、硬件的支持。虽然EDI标准足够灵活，可以适应不同行业的不同需求，但每个企业都有其规定的信息格式。因此，当需要发送EDI报文时，必须使用某些方法从企业的专有数据库中提取信息，并把它翻译成EDI标准格式进行传输，而该过程需要EDI软件的支持。具体来说，EDI软件有以下三种：

　　① 转换软件。转换软件可以帮助用户将计算机系统中的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件，或将从翻译软件接收而来的平面文件转换成计算机系统中的文件。

　　② 翻译软件。翻译软件用于将平面文件翻译成EDI标准格式文件，或将接收到的EDI标准格式文件翻译成平面文件。

　　③ 通信软件。通信软件用于将EDI标准格式文件外层加上通信信封，再送到EDI系统交换中心的邮箱，或从EDI系统交换中心的邮箱内将接收到的文件取回。

　　(2) EDI的硬件。

　　EDI的硬件有以下三种：

　　① 计算机。个人计算机、工作站、小型机和主机都可作为EDI的硬件。

　　② 网络连接设备。由于是使用EDI进行电子数据交换，因此需要通过通信网络连接设备。

　　③ 通信线路。通信线路一般常用的是电话线，如果在传输时效及资料传输量上有较高要求，那可以考虑使用专线及其他宽带介质。

　　3、通信网络

　　应用EDI必须在贸易伙伴间建立计算机网络通信系统。贸易伙伴可通过多种方式实现EDI网络和翻译处理，但不论何种方式，都不外乎是直接连接或间接连接。

　　直接连接

　　要求网络上的每个企业都运行自己的EDI翻译计算机，这些EDI翻译计算机通过调制解调器或专线直接相连。直接连接的缺点是当交易量很大、交易时间要求很长时，拨号连接非常麻烦，使用专线则价格昂贵。

　　间接连接

　　每个贸易伙伴之间都安装一套通信软件，使自己的计算机能把数据传到一个中央网络，由该中央网络负责把EDI信息传送到目的地，同时也可以从该中央网络接收信息。随着互联网逐渐成为商务活动的主流工具，一些采用EDI的贸易伙伴开始考虑使用互联网代替昂贵的专线和拨号连接。

　　四、 EDI系统的结构

　　EDI在工作过程中所交换的报文都是结构化的数据，整个过程都是由EDI系统完成的。

　　1、用户接口模块

　　业务管理人员可用用户接口模块进行输入、查询、统计、中断、打印等，及时了解市场变化，调整策略。

　　2、内部接口模块

　　内部接口模块是EDI系统和本单位内部其他信息系统及数据库的接口。

　　3、报文生成与处理模块

　　报文生成与处理模块有以下两个功能：

　　(1)接收来自用户接口模块和内部接口模块的命令与信息，按照EDI标准生成订单、发票等各种EDI报文和单证，经格式转换模块处理之后，由通信模块经EDI通信网络发送给其他EDI用户。

　　(2) 自动处理由其他EDI系统发来的报文，在处理过程中与本单位信息系统相连，获取必要信息并给其他EDI系统答复，同时将有关信息发送给本单位其他信息系统。

　　4、格式转换模块

　　所有的EDI单证都必须转换成标准的交换格式，转换过程包括语法上的压缩、嵌套、代码的替换及必要的EDI语法字符控制。

　　5、通信模块

　　通信模块是EDI系统与EDI通信网络的接口，具有的功能有执行呼叫、自动重发、合法性和完整性检查、自动应答、出错报警、通信记录、报文拼装和拆卸等。

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